Oi, pessoal! Eu sou o dono da loja e quero falar um pouco sobre como garantimos a segurança das suas compras aqui.

Primeiro, sobre o Mercado Pago: nós usamos essa plataforma porque ela é super confiável e segura. O Mercado Pago tem um sistema antifraude bem robusto e é certificado com padrões altos de segurança, como o PCI DSS. Além disso, eles oferecem um programa de proteção ao comprador que cobre casos como produtos não entregues ou defeituosos. Ou seja, vocês podem comprar com muita tranquilidade!

Depois, sobre a segurança dos chargebacks: se vocês usarem cartão de crédito e algo der errado — tipo uma compra fraudulenta ou um produto que não chega —, já dá pra pedir um chargeback. O processo pode demorar algumas semanas, mas o dinheiro geralmente é devolvido. Aqui no Brasil, vocês têm até 180 dias pra contestar, dependendo da operadora do cartão. E fiquem tranquilos: o prejuízo não fica com vocês, mas sim com o banco ou a operadora.

Por fim, umas dicas de segurança pra vocês:

Prefiram cartão de crédito pra compras online, principalmente em sites novos, porque ele tem mais proteção.

Desconfiem de preços muito baixos ou ofertas que parecem “boas demais pra ser verdade”.

Fiquem de olho na fatura do cartão e, se notarem algo estranho, avisem o banco na hora.

Evitem usar Pix em sites desconhecidos, já que ele é instantâneo e não tem como reverter.

Espero que isso deixe vocês mais seguros pra comprar aqui. Qualquer dúvida, é só me chamar!